Применение ChatGPT в тестировании: новые курс и книга!

Пару месяцев назад пришел ко мне издатель с предложением написать книгу про ChatGPT — на западном рынке такие уже появляются, а у нас ещё нет, непорядок!

Я поизучала тему (когда он стал набирать обороты в России, я как раз ушла в декрет) — да, тема то хороша! Отличный инструмент, который помогает:

• студентам учиться (фидбек быстрее, чем с любым тренером, кроме индивидуального «живого» общения);
• тестировщикам (и не только им) работать.

Ну а раз такое дело, решили заодно расширить линейку курсов по инструментам тестировщика. И вот на этой неделе у меня две радости — новому курсу и книге быть!

Наша газета. Все выпуски 2017 года

Спортивный ХФЛабс!

См также:
Наша газета. Все выпуски 2016 года

В 2016 году мы завели свою собственную газету внутри офиса. Мы там пишем, что вообще происходило на неделе, а потом кто-то делает газету. В этом году кто ее только не делал — и Костя, и Лена, и Таня, и я (точнее, моя художница).

И все равно газет получилоь маловато... Сложный был год! Некогда всякими там газетами заниматься было, работу работали ツ. Но кое-что сделали, вот, зацените!

Копипаста такая копипаста...

Выступаю в роли разработчика — у меня на входе есть табличка с данными, а мне надо их переложить в другую табличку в плоскую запись. Примерно вот так:

Мы уже решали задачку похожего плана, а править готовое всегда проще, чем писать с нуля ツ

Полезла в решение прошлой задачи. Кручу, верчу select.
Тут замечаю — одно поле не селектится. В описании есть, в селекте нету. Уточняю — так и должно быть? Нет.

Хожу, смеюсь — делаю одну задачу, нахожу баги в другой! 
Тут коллега подмечает — так ту, другую, ты же тестировала. Хм. И правда, я. Может, автотест не написала? Написала!

Вот только методом «подставь, что он хочет и проверь на адекватность». Тест сложный, проверяет не только перекладку данных из таблички, но потом всякие преобразования... В общем, составлять с нуля долго. А когда есть уже работающая система, можно же взять «как есть сейчас» и глазками проверить, нормально ли работает? Вот, допроверялась.

Открываю сейчас свой же тест. На входе field_1 = true, а на выходе field_1 = false. Зато тест зелененький! 

Так что вы это там... Поаккуратнее с копипастой =)

Сборник песен про интенсив от Ольги Алифановой

Наша прекрасная Aksi (она же Ольга Алифанова) уже писала песню про наших студентов — «На поле танки грохотали». Но теперь она пошла дальше! Мало того, что написала новые крутяцкие песни, так еще и спела их! Не могу не поделиться с вами этим великолепным творчеством 

Сначала кратко, ссылочками на музыку:

• Прекрасное далеко
• Старый клен
• На поле танки грохотали

А теперь с полным текстом:

Дата некорректна! И дальше что?

Давно пора создать рубрику таких шедевров...

Мой фотограф попросила меня зарегаться на сайте «Горько» и оставить отзыв. Почему бы и нет? Мне не сложно. К тому же я часто выбираю товар, основываясь на чужих отзывах, стараюсь и сама быть полезной. Пишу отзывы на яндекс-маркете, в интернет-магазине, в своем втором блоге...

Открываю сайт, вношу свои данные, включая дату свадьбы. Что я получаю взамен? «Дата некорректна»:

Ну и что я должна понять из этого текста?

Вот что мне должно сказать это сообщение? Что значит "некорректна"? Что мне сделать, чтобы она стала корректной? Я же не пытаюсь сломать сайт, ввести "тпилокрпу" вместо выбора месяца из списка или что-то такое.

Попробовала дату "в будущем" — поменяла год на 2017. Зарегалось! То есть "дата некорректна" = "дата не может быть в прошлом". Такое сообщение было бы понятнее, но все равно фигня какая-то. Я зашла в профиль и снова поменяла дату на 2016 — ошибок не было! Ну так и зачем ограничивать пользователя на этапе регистрации? Сайту же выгодно, если будут оставлять больше отзывов. Чем плох сценарий "я пришла после свадьбы, потому что меня попросили оставить отзыв"?

В общем, если улучшать текст ошибки, то писать точнее. Но в данном случае надо не текст улучшать, а вообще эту проверку на дату в прошлом убирать. Ну или не плакать потом, что пользователи жлобье, отзывы не пишут...

См также:
Сообщения об ошибках — тоже документация, тестируйте их!
Твой пароль плохой. Угадай, какой хороший
Найди некорректное сообщение по тексту ошибки

PS — добавила пост в общую копилку багов, сделав там раздел «шедевры плохих текстов об ошибках»

Наша газета. Все выпуски 2016 года

Лицо года!

В этом году у нас появилась собственная газета! По пятницам у нас проходят «новости компании и мира» — все собираются и рассказывают, что у кого произошло, на работе и не только 

Новости нравятся ребятам. они рассказывали об этом в ролике о компании. И вот один доброволец решил делать газету. После того, как наш офис опустел, народ собирался на новости вяло, поэтому в один из дней Костя закинул наживку: не просто объявил в общем чатике «новости», но и добавил фор фан картинку новостей:

Первая новость в чатике

Через неделю опять. И опять:

Метод Утенка

Суть метода заключается в том, что тестируемый ставит на рабочем столе игрушечного утёнка (или представляет его мысленно, на самом деле уточка — это условно, предмет может быть любым), и когда у него возникает вопрос, на который трудно ответить, то он задаёт его игрушке, как живому человеку, словно она действительно может ответить. Считается, что правильная формулировка вопроса содержит как минимум половину ответа, а также это дает толчок мыслям, направляя их в нужное русло.
Википедия

Сперто у Димы Шишкина отсюда ©

Не знаешь ответ? Спроси уточку!

Работает везде. Будь вы разработчиком, аналитиком, тестировщиком или даже студентом. Сразу воспоминания из детства. В школе задают решить уравнение. Пыхтишь сам и так, и сяк — не получается. Идешь к маме жаловаться: «Я вот пробовал так, сяк... Ой, получилось о_О». Пока доказывал, что не дурак и сам что-то пробовал сделать, увидел решение. А ведь пока к маме не пошел, полчаса стеклянными глазами смотрел...

Как изменилось качество игрушки для мобильных за несколько лет

Не могу не поделиться ощущениями от игры в Broken Sword. Даже не столько от самой игры (все-таки не рекламный пост), а он ее качества.

Игрушку активно советовали во флудилке мои студенты. Скачала комплект «3 в 1». Не поняла, в какую из них надо начинать играть. Поэтому сначала я прошла актуальную, пятую версию, а потом попробовала первую. И это такая глобальная разница!

Комплект «3 в 1»

Айпад один и тот же, но вот две игры. Пятая версия, Джордж:

Пятая версия, персонаж Джордж

И первая версия, тот же персонаж:

Как я искала фриланс-разработчика

Когда я начала готовить курс «НЛО: Найти, локализовать и оформить ошибку», стало понятно, что нужен некий тестовый проект. На реальный пустить можно, но... Зачем? И что я смогу показать на реальном проекте? Все интересные баги быстро исправляются, а ведь студентам нужно дать их пощупать...

Результат мучений

Можно попробовать временно возвращать отдельные баги на тестовый стенд, но это сплошной геморрой:
— внедрили баги;
— подержали пару дней;
— убрали.

А если они будут мешать реальному тестированию? А если забудут убрать и это уедет в прод? Да и вообще неудобно, много работы разработчику, студентам тяжело, баги то есть, то нету. Лучше, чтобы они были всегда. Ну или чтобы я сама, по своему желанию, накатывала билд с исправлениями. Значит, нужна отдельная машина. Ок. А проект?

На курсе для начинающих студенты тестируют Дадату. Я решила взять ее, вернув самые интересные баги. За полтора года проведения курса я поняла, оформление каких задач вызывает адскую боль. Открыла джиру и пошла изучать задачи. Заодно нашла проблему пейджинга  Перелопатила около 2000 задач с нескольких проектов (идей то можно нахвататься везде), выписала себе 30 «интересных» ошибок.

Что дальше? С фрилансом связываться стремно. Это надо искать разработчика, а потом он может пропасть и ничего не делать. Да и к коду Дадаты его пускать нельзя... Знакомый программист тогда сказал:

— Да зачем тебе Дадата?Подумай, что ты хочешь, напиши требования. Я могу тебе сделать проект с нуля на java.

Usability-кейс. Отказ пополнить баланс телефона из Сбербанк-онлайн

Пару недель назад я ездила в Питер на SQA Days. Приезжаю на вечернем Сапсане, иду в «Чайхона №1» перекусить. Удобно усаживаюсь в кресле и достаю телефон, посмотреть, что я пропустила.

Мегафон мне пишет — «Бла бла бла, вы уехали из города, а ведь баш баланс всего 77 рублей». Упс, забыла пополнить. Но ничего, это же быстро и просто! На айпаде у меня симка Билайн с интернетом по всей России. Хоть Москва, хоть Питер, зайти в сбер-онлайн и пополнить не проблема. Казалось бы.

Захожу в приложение сбербанка, нахожу платежку в истории, повторяю. Но ой: «Мы так беспокоимся о вас, вдруг у вас сперли айпад, вывезли в Питер и теперь пытаются пополнит чужой баланс. Позвоните по телефону ... и подтвердите, что это правда вы». Ну спасибо! Звоню. Слушаю музычку и «ваш звонок очень важен для нас, подождите еще 3 минуты...». Наконец трубку берет оператор:

— Здравствуйте!
— Добрый день! Я пытаюсь пополнить баланс телефона, а он мне говорит, чтобы я подтвердила, что я это я. Вот звоню подтвердить.
— Хорошо! Назовите ваше полное ФИО
— Киселева Ольга Евгеньевна.
— И номер карточки
— Эм... У меня ее нет под рукой (карточка осталась в Москве, так как пользоваться я ею не планировала)
— Ну тогда перезвоните, как только карточка будет под рукой.
— о_О Я вернусь в Москву через 3 дня, вы мне предлагаете без связи в Питере сидеть?
— Ой... Ну, что поделать, такое бывает... Но вы можете зайти в ближайшее отделение Сбербанка и пополнить телефон без карточки!
— Ну спасибо... До свидания.

Школы по Scrum и все такое

Главное

Группа в фейсбуке — https://www.facebook.com/groups/1702102450056541/
Скайпо-чат — https://join.skype.com/bUn1fQhgp870

Для кого

Для всех, кому интересны темы Scrum в обучении. Почитать об этом можно тут:

1. Про scrum-школу, в блог-посте поиск по словам «Школа»

2. Если интересно, что вообще такое скрам — рассказ на 5 минут

3. Что такое eduScrum — http://eduscrum.nl/en/about-eduscrum

4. Примеры применения у нас см в программах этой школы

Книги:

• «Scrum», Джефф Сазерланд — книга от создателя методики
• «Открывая организации будущего», Фредерик Лалу — книга о бирюзовых организациях. Про школы тоже есть.

Учиться можно всегда

Вчера мы гуляли по парку и фоткались на природе

Лето, жара, парк...

Во время съемок я умудрилась раздавить свои очки. Пришлось вместо прогулки идти в торговый центр искать замену. Нашли, выбрали. Там же мне и старые починили, доносить пока.

Расследование Джордан, 04х15 — баги перед показом

Расследование ведет Джордан. 

Crossing Jordan

Когда я увидела эту серию, я тут же решила о ней написать. Ведь столько жизненного о тестировании, прям впечатлилась )))

Crossing Jordan — сериал о том, как прыткая судмедэксперт Джордан расследует преступления, ибо шило мешает ей просто делать свою работу. Первые сезоны строятся на ее оригинальном методе — они с отцом представляют картину происшествия, один играет убийцу, второй жертву. Так они замечают пропущенные ранее детали: «Погоди, я не могу в тебя выстрелить, потому что мешает вот тот мусорный бак! Значит, я подойду сюда... Ага, смотри, тут улика". Потом на него забивают)

4 сезон 15 серия — про тестирование, бекапы и «запасной план» 
Можно посмотреть, например, тут http://www.online-life.cc/6042-rassledovanie-dzhordan-2001.html

Слева направо — Найджел, Лили и Баг

В сюжете обычно завязываются два разных расследования или расследование + проблема. Нас будет интересовать только ветвь развития, связанная с багом в ПО. Действующие лица — коллеги Джордан:

• Найджел — компьютерный гений. Тоже судмедэксперт, но именно он достает информацию с поломанных дискет, находит записи с видеокамер итд.
• Лили — была простым помощником, но к этой серии она уже играет роль психолога. Утешает близких погибших.
• Баг — да да, его так зовут  Но это потому, что он — спец по жучкам. В первых сериях рулил этим, называя дату смерти по личинкам.
• Гаррет Мэйси — главный судмедэксперт бюро.

Больше работаешь — меньше пользы!

Бобик сдох... 

Не забывайте отдыхать! Кажется очевидным, но не всегда 

Иногда ты садишься за работу и захватывает волна. Кажется, что надо продолжать, продолжать и все закончить, пока все готово, развернуто и прочая, прочая. Но если присмотреться к себе и своим ощущениям — лучше передохнуть.

Яркий пример доказал мне это вчера. Я готовлю новый курс по тестированию, последний месяц все внимание (вне работы и помимо личной жизни) разрывают:

1. Студенты — текущие интенсивы.
2. Подготовка курса.
3. Чтение книг.

Вот до блога руки и не доходят =)

К субботе подготовила презентацию, осталось сделать запись. Но пока то, пока се — время уже 22.30. Ну и ладно, вставать в воскресенье рано не надо, уселась писать видео. Хотела записать одну лекцию целиком, но оглянуться не успела, а уже полночь! Ладно, думаю, все равно допишу, раз уж все подготовила. А еще через 15 минут оборвала себя на полуслове и удалила последнюю заготовку.

Внезапно я осознала, что мозги уже настолько не работают, что я не хочу доделывать последний кусочек. И, если буду доделывать, качество будет «да нате, только отстаньте», уже не знаю, что рассказать можно. Так, минут 5-10 скудной информации.

Вчера я села доделывать этот кусочек (да да, неймется мне в день рождения ). Записала — 25 минут! Ого. Вот это да, сразу нашлось, что рассказать)))) Всего-то и надо было, отдознуть и привести мысли в порядок. А ведь в субботу правда не знала, что рассказывать.

Также и на работе бывает, сидишь, пыхтишь, а уже времени много. Уже голова не соображает. Но кажется, что вот, сейчас, еще же немного, на полчасика-часик работы осталось. А сам сидишь и за 2 часа уложиться не можешь. Приходишь на следующий день — и доделываешь за 15 минут на свежую голову.

Так что сегодня я побуду капитаном очевидностью — не забывайте отдыхать! Много работать ≠ много делать, увы 

Скоро SQA Days, айда учиться

27-28 ноября в Москве пройдет Восемнадцатая международная конференция в области обеспечения качества ПО «Software Quality Assurance Days». Это куча полезных докладов, новой информации и приятного общения в кулуарах!

В кулуарах конференции...

Если живете в Москве — срочно регистрируйтесь! Если не в Москве — все равно регистрируйтесь и приезжайте к нам, тут клево 

Если вам не подходит формат докладов, то приходите на день раньше на тренинги, которые устраивает компания SQAlab. Уверена — будет интересно! Там есть тренинги даже от спикеров с мировым именем, например, от Gerrard Paul. Захотите сходить к нему потом — придется тратить больше денег на билеты, чем на сам тренинг =)

Приятный бонус всем читающим замечательный портал Software Testing — скидка 10% по промокоду. Подробнее см здесь.

Учиться, учиться и еще раз учиться ©
Выбирайте подходящие форматы и увидимся в Москве!