Поздравляем Ольгу с окончанием испытательного срока!

Одна из выпускниц нашей школы, Оля, очень долго искала работу тестировщиком. Мы поддерживали ее всем чатом. И вот — нашла! Чтобы не сглазить, дождалась окончания испытательного срока и теперь делится историей успеха:

****************************************************************

У меня официально закончился испытательный срок! (Ждала этой даты, чтобы не накаркать). IT-отдел из 10 человек внутри большой компании. Я – единственный тестировщик в фирме. Так что “Мне только спросить!” или “А как это делали у вас раньше?”, всё самой-самой.

Сначала фактический результат в баге, потом ожидаемый

В баге обычно пишут сначала фактический результат, а потом ожидаемый. Почему? Потому что вы описываете какую-то проблему. А читают люди сверху вниз и слева направо. В итоге я хочу понять, почему то, что в заголовке — это плохо. И читаю:

Шаги
Делаем то, делаем се 

Ожидаемый результат
Все работает круто!    ---  о_О 

Фактический результат
Все плохо :(

Погодите, погодите, то есть я выполняю шаги, получаю результат... Да он же классный, что в нем не так? И только потом я вчитываюсь в заголовки и понимаю, что это ожидания. Но ведь рано про ожидания говорить, я еще проблему не осознала.

Логичнее сначала описать проблему, а потом ваши ожидания. Если у вас еще нет шаблона бага — используйте мой, хотя бы на первых порах.