Панбагон. В длинном посте список людей для установки тега не виден

Когда я прошла гонку героев в Алабино, то написала длииииинный блог-пост с отзывом. Написала его во втором блоге, а потом вкопипастила в ВК, потому что там можно отметить людей тэгами и тем самым сказать им спасибо.

Вкопипастила отзыв, а потом стала отмечать людей. Это в блоге просто «Наталья, Мария», а в ВК можно же упомянуть их через собачку (@). И вот, значит, я удаляю имя «наталья», ставлю собачку и начинаю вводить: «Н-а-т-а». Что такое? Где подсказка с именами моих знакомых???

Ввод_1. Подсказки нету

Сижу, ничего не понимаю. Пробую ввести имя целиком, пробую стереть и снова ввести. Нет подсказок и все тут!


Через минуту-другую я догадалась прокрутить скроллбар вниз. Сильно вниз, надо сказать ツ
И вот они, подсказки. В самом конце поста. Это ж надо было догадаться, что, чтобы их увидеть, мне надо долго и упорно скролировать...

Ввод_2. Подсказка внизу поста

Так что тут если не usability-баг, то как минимум улучшение!

Давайте оформим как баг! По уже известному шаблону:

***************************************************************************
В длинном посте список людей для установки тега вверху поста не виден

Шаги воспроизведения

1. Открыть главную страницу в ВК — https://vk.com под любым пользователем и нажать «Моя страница» (но тут в реальной жизни дается ссылка на страницу конкретного человека + данные для авторизации под ним, но у меня тестовых данных нет)
2. Ввести длинный текст в пост, или вкопипастить его, например, такой: (если у вас JIRA, можно вместить текст в {code}, тогда он не будет расколбашивать всю страницу. Ну или приложить в блокноте аттачем и сослаться на аттач)
3. Отмотать наверх поста, поставить собачку и начать вводить имя друга, например, @Ната

Результат

Подсказка со списком друзей не появляется, см рис «Ввод_1. Подсказки нету». Точнее, он есть, просто ниже поста. И нам до нее адо мотать полстраницы, см рис «Ввод_2. Подсказка внизу поста».

Ожидаемый результат

Подсказка видна в том окне, в котором я ее вызываю, без перемотки. Она может быть «поверх» поста или идти в конце, как сейчас, но в таком случае нужно длинный пост ограничивать в размерах, чтобы его конец всегда был в зоне видимости пользователя.

***************************************************************************

Как найти такой баг? Проверяя граничные значения! Например, используя мнемонику БМВ 

Хотя, конечно, простое тестирование мнемоники этот баг не найден. Мы проверим, влезает ли длинный текст. Влезает, все норм! Но мы же тестировщики. Мы видим, что скролл-бар уехал и думаем, может ли это принести плохие последствия в связанном функционале. Какой функционал связан с написанием поста? Тегание друга, выпадающая подсказка!

Или просто, когда тестируем, что подсказка выпадает, помним про границы. Что будет, если подсказку вызывать:

• в начале предложения;
• в конце предложения;
• в середине предложения;
• в середине другого слова;
• в очень длинном тексте — начале / конце.

А вот так уже найдем! ツ

См также:

Шаблон бага → использовался в статье

Шаблон улучшения — Как продумывать свое улучшение с примером, когда это приводит к отказу от постановки задачи.

Как заводить задачи в баг-трекер → подробнее о том, как ставить задачу и заполнять обязательные поля.

Мнемоника БМВ и ее применение → использовалась в статье

PS — добавила пост в общую копилку багов.