четверг, 2 апреля 2015 г.

Тур, отмененный из-за дождя. The Rained-Out Tour

Входит в «Туры по отельным районам», Tours Through the Hotel District

Вольный перевод статьи Виттакера из книги Exploratory Software testing. Туры помогают искать баги, взглянув на систему по-новому. Тестировщик выбирает тур и следует его цели, не отвлекаясь ни на что другое. Словно турист в незнакомом городе, составил план и пошел!

В мае в Таиланде начинается сезон дождей — время внезапной отмены экскурсий. Местные смело продают билеты и уверяют, что бояться нечего — «Дожди еще небольшие, тур не отменится». А за день до начала звонят — «Простите, из-за дождей экскурсия переносится на три дня». А потом еще на три, и еще. И вот уже отпуск закончен, пора домой. А вы так и не съездили на экскурсию, потому что шел дождь и она отменилась…

1c3zbiDtrn0.jpg
Такие планы были, а из-за дождя остались дома....

Для туриста отмена — плохо.
Для тестировщика — хорошо, даже идеально! Тестировщик просто обязан использовать отмену всегда и везде, где только возможно.

Идея тура в том, чтобы начать операцию и остановить ее.

Введите данные для поиска авиабилета, нажмите «Найти» и тут же отмените поиск. Отправьте документ на печать, подождите до середины процесса и отмените его.
Если программа делает что-то дольше пары секунд — отмените действие.
Если видите кнопку отмены — нажмите ее.

Способы отмены:
  • «Отмена» или «Назад» в приложении
  • «Esc» на клавиатуре
  • «Назад» в браузере
  • Shift + F4
  • «Х» — крест в правом верхнем углу браузера

Баги, найденные с помощью данного тура, обычно связаны с невозможностью приложения почистить за собой:

— Оставленные открытыми файлы.
— Старые данные, сохраненные во внутренних переменных.

Бывало ли у вас такое — винда не дает удалить файл, потому что «он уже открыт или используется какой-то программой», хотя вы уже все позакрывали? Вот это как раз проблема оставленного открытым файла.

Иногда приложение входит в состояние «ступора», в котором нельзя больше ничего сделать, любое действие вызывает ошибку. Поэтому после отмены операции потыкайте вокруг, убедитесь, что приложение по-прежнему работает корректно.

Убедитесь и в том, что любую операцию можно повторить после отмены. Пользователь может передумать — это нормально.

Цель тура: найти функции, которые работают дольше пары секунд, запустить и отменить!

Начать операцию и отменить.
Начать операцию, потом начать ее снова без остановки первой.
Начать операцию, отменить и повторить.

Загрузка файла

Протестируем загрузку файлов в Дадату.
Отменить процесс можно на любом этапе:

— Выбор файла из проводника: кнопка «Отмена», «X» или Shift + F4.
1.PNG


— Страница структуры: «Назад» в Дадате, «Назад» в браузере, Shift + F4.
— Страница предвательных результатов: «Назад» в Дадате, «Назад» в браузере, Shift + F4.
2.PNG
— Обработка файла: «Назад» в браузере, Shift + F4.
— Результат обработки: «Назад» в браузере, Shift + F4.

Уделим особое внимание обработке большого файла — сколько денег спишется со счета, если мы прервем обработку на середине?

3.png

Повторение после отмены:
— Загрузка того же файла (случайно отменил).
— Загрузка другого файла (передумал, решил грузить другой).

Подсказки

Вводим символы — выдаются подсказки.

4.png
Как можно применить тур отмены:

— Ввести символ, стереть.
— Стереть и ввести тот же самый символ.
— Стереть и ввести другой символ.

«Но подсказки работают быстрее пары секунд!» — скажите вы. Все верно, но можно ограничить соединение с интернетом и подсказки будут отрисовываться дольше.

Начнем ввод ФИО на медленном интернете, во время отрисовки подсказок:
— Переключаемся на другую вкладку подсказок («Адреса» или «Email»)
5.png
— Переключаемся на другую вкладку с помощью стрелок
6.png
— Переключаемся на другую вкладку в браузере, потом возвращаемся обратно.
— Нажимаем «Назад» в браузере.
— Закрываем окно по кнопке «Х» или Shift + F4.

>> Тут будет ссылка на следующий тур


Статья написана в помощь студентам моего курса по тестированию.
Это мой любимый тур, поэтому перевожу его «вне очереди». Тур отмены находит баги там, где их не видят остальные!

4 комментария:

  1. только не в "Тайланде" - в "Таиланде")

    ОтветитьУдалить
  2. Спасибо Ольга, за цикл статей по Турам в исследовательском тестировании, очень здорово помогли при освоении этой темы :)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. И вам спасибо за обратную связь! Рада, что туры помогли :-)

      Удалить