воскресенье, 2 декабря 2018 г.

Я так и делал, не помогает

У меня есть бесплатное приложение folks, которое показывает пример реальных автотестов на уровне API, которые можно пополнять, не зная кода.

В школе для начинающих тестировщиков мы несколько тестов в этом проекте пишем. Собрав типичные грабельки, пополнили статью «Как собрать проект и запустить тесты» пометкой «Важно».

И вот недавний диалог в одном из чатов:

Студент: Подскажите в чем проблема, запускаю автотест, проходит успешно, но пишет что tests run: 0 а не 1
Тренер: Скрины, как запускали, когда (сразу после скачивания и сборки или когда? что меняли) Скрины результата, скрины этого сообщения.
Тренер: если добавляли тесты — скрины: где они лежат, как назваются файлы
Студент: Ок, счас все сделаем)


Студент: Изначально делал все то, что вы говорите в видео (ГП17), но у меня также не получалось – показывало 0 тестов. Вот я решил на своем примере сделать
1. Dbstart (сылка на скриншот)
2. Case-params (сылка на скриншот)
3. Путь к проекту



Тренер: Давайте начнём вот с чего. Прочитайте, что тут написано в  первом абзаце, начиная с «Важно» https://testbase.atlassian.net/wiki/spaces/FOLKS/pages/68223123
Студент: Делал это, не помогает
Тренер: Ну я в любом случае не могу искать проблему, если вы уже установили в папку не по инструкции. Установите в правильную папку.
Студент: А какая разница в какую папку установлено? В инструкциях говорилось не употреблять русские символы в названиях, я и не делал
Тренер: А ещё что написано?
Студент: Где?
Тренер: Начиная с "важно"
Тренер: Можете сюда процитировать

Студент: убрал пробел и все заработало, тест правда не успешный, но это уже другое)))
Студент: спасибо за помощь)
Тренер: да, всегда пожалуйста)

Тренер(цитата) «делал это, не помогает» 
И никогда не верьте тому, кто так говорит, пока он не покажет скрины)))
Студент: хорошо, учту))


Первое правило техподдержки — не верь без скринов!

Если быстро проверить «а работает ли функционал вообще?», проверьте. Потом просите скрины и конкретные действия. И начинайте с простого, в данном случае — «а правильно ли указан путь до проекта?»

PS — сохранила в сборник историй!

Комментариев нет:

Отправить комментарий