Зачем в чек-листе нужны примеры

Тут все очень просто. Примеры нужны для того, чтобы выполнить чек-лист, не включая мозг. Да, конечно, «работать надо не 12 часов, а головой», но увы, иногда приходится пробежаться по чек-листу ASAP  после длинного рабочего дня, когда мозг уже не варит.

И вот открываешь ты такой чек-лист, а там надо вводить реальные номера, чтобы проверить,что по ним город распознался. И вот такой клевый чек-лист:

• Москва
• Питер
• Омск
• Новосибирск
• Нижний Новгород

Слабо навскидку реальный номер в каждом городе вспомнить?

Кстати, вполне реальная задача. Дадата умеет стандартизировать данные. В том числе — определять кучу всего по номеру телефона: город, таймзону, оператора, регион. При смене часовых поясов тестировщику надо их проверить. Условие задачи при этом примерно такое:

27 апреля 2016 изменяются тайм-зоны :

• Ульяновская область со 2-й (МСК, московское время, UTC+3) на 3-ю (МСК+1, московское время плюс 1 час, UTC+4)
• Республика Алтай с 5-й (МСК+3, московское время плюс 3 часа, UTC+6) на 6-ю часовую зону (МСК+4, московское время плюс 4 часа, UTC+7)
• Алтайский край с 5-й (МСК+3, московское время плюс 3 часа, UTC+6) на 6-ю часовую зону (МСК+4, московское время плюс 4 часа, UTC+7)
• Сахалинская область (вся территория) будет находиться в 10-й часовой зоне (МСК+8, московское время плюс 8 часов, UTC+11)
• Астраханская область из 2-й часовой зоны (МСК, московское время, UTC+3) на 3-ю часовую зону (МСК+1, московское время плюс 1 час, UTC+4)
• Забайкальский край переходит из зоны МСК+5 в зону МСК+6

Ну вот вам чек-лист, нормальное описание даже! Какая область, из какой часовой зоны в какую переехало. Слабо прямо сейчас взять и выполнить, а? Вот то-то и оно, это надо гуглить города, а потом телефоны в них. В свое время я гуглила из серии «Сбербанк Омск», или «Кухни Омск», так как Сбербанк есть везде, ну и мебель обычно везде продают. Заходила на сайт любого магазинчика и забирала оттуда телефон. Вот и пример.

Но вот проблема, это ведь все время отнимает. Я потратила 2 часа на поиск примеров, проверила. Если их никуда не записать, зуб даю → задача снова всплывет. Скажем, разработчик что-то докрутит в задаче и попросит перепроверить. И что? Все телефоны уже забылись! И снова тратим 2 часа на поиск городов и телефонов в них. 

А если записать примеры, то перепрогон чек-листа займет минут 5. Удобно же!

Причем иногда кажется, что примеры будут из серии «капитан очевидность». Скажем, тестируем мы поле «имя»:

• Простое 
• Мужское
• Женское
• Распространенное
• Редкое

Вот вроде бы все просто, зачем тут примеры, «неужели так сложно придумать мужское имя?». Мужское — нет, а вот с другими вариантами сложнее! Что, например, значит «распространенное имя»? А после 10-часового рабочего дня может и на «редком» заклинить. И это мы еще не дошли до пункта «Кызы Оглы», где реальное имя придется гуглить...

По своему опыту могу сказать — когда ты думаешь, что чек-лист очевиден и примеры в нем не нужны, то тебе обязательно придется вернуться к нему. Через полгодика или хотя бы пару недель. И о своей лени ты пожалеешь 😊

См также:

Какой результат писать в чек-листе — еще про чек-листы

Что такое тест-кейс и как его писать — альтернатива чек-листам

PS — это выдержка из моей книги для начинающих тестировщиков, написана в помощь студентам моей школы для тестировщиков